Legal
Condiciones de tratamiento de datos
Una versión anterior. Estas son nuestras condiciones de tratamiento de datos del 18 de octubre de 2026, guardadas para que puedas leerlas. Fueron sustituidas el 1 de noviembre de 2026 para las cuentas nuevas, y el 1 de diciembre de 2026 para las cuentas que ya existían. Las condiciones que se aplican ahora están en la página Condiciones de tratamiento de datos.
Esta es una traducción de la versión en inglés, que es la que prevalece en caso de duda.
Cuando usas Tsurito, pasan por nosotros, por cuenta tuya, datos personales de otras personas:
- los visitantes de tus webs: su dirección de internet mientras les servimos una página, y su nombre, dirección de correo electrónico y mensaje cuando te escriben a través del formulario de contacto;
- si usas Email, tus contactos y las personas a las que envías correos.
Según el RGPD, tú eres el responsable del tratamiento de esos datos, y nosotros somos tu encargado del tratamiento. Estas condiciones, como exige el artículo 28 del RGPD, dicen lo que hacemos con ellos por ti.
Forman parte de nuestras Condiciones del servicio. Las aceptas al publicar una web. Aceptas su parte «Si usas Email» al activar Email. Si estas condiciones y las Condiciones del servicio dicen cosas distintas sobre los datos personales, prevalecen estas condiciones.
Quién es quién
Tú, el titular de la cuenta, eres el responsable del tratamiento. Tú decides qué pide tu web a sus visitantes y qué haces con lo que te envían. Con Email, decides quiénes son tus contactos, con qué base les escribes y qué les envías: cada newsletter, y cada correo directo con su tipo.
Nosotros, Miguel Angel Avalos Fernandez, en régimen de trabajo autónomo, con el nombre comercial AVALSYS y domicilio en Av. Ernest Lluch 32, TecnoCampus Mataró-Maresme TCM 3, 08302 Mataró, Spain, somos el encargado del tratamiento. Tratamos estos datos solo para servir tu web, para hacerte llegar sus mensajes y, si usas Email, para guardar tus contactos y enviar tus correos.
Lo que tratamos para tus webs
| Tratamiento | De quién son los datos | Qué datos | Durante cuánto tiempo |
|---|---|---|---|
| Servir las páginas de tu web | Sus visitantes | Dirección de internet y detalles del navegador, mientras se sirve una página | Solo mientras se sirve la página; la red de Cloudflare guarda sus breves registros de direcciones según sus propias condiciones |
| Contar las páginas vistas, y las cifras de visitantes si las activas | Sus visitantes | La web, la dirección y la ruta de la página, y los totales; contados sin cookies y sin guardar quién visitó | Los totales se quedan con tu web |
| Comprobar que un formulario lo rellena una persona | Sus visitantes | La comprobación que hace Turnstile, de Cloudflare | Solo mientras se hace la comprobación |
| Hacerte llegar los mensajes de tu formulario de contacto | Las personas que te escriben | Su nombre, dirección de correo electrónico y mensaje | Solo mientras se envía el mensaje; guardamos un recuento mensual |
No tratamos deliberadamente categorías especiales de datos por ti. Si un visitante escribe algo de ese tipo en un mensaje, te llega como el resto del mensaje.
Si usas Email
Email guarda tu registro de contactos y les envía tus correos, desde tu propio dominio: las ediciones de tus newsletters a sus suscriptores, y correos directos a los contactos que permite cada tipo de correo. Esta parte se aplica desde el día en que activas Email.
| Tratamiento | De quién son los datos | Qué datos | Durante cuánto tiempo |
|---|---|---|---|
| Guardar tu registro de contactos | Tus contactos | Nombre, dirección de correo electrónico, idioma, teléfono si lo guardas, la organización a la que pertenecen con su cargo y sus fechas, categoría, etiquetas, cada permiso para escribirles con su finalidad y su prueba, y el historial de lo que se hizo con ellos | Mientras Email está activado. Se borran 30 días después de que lo desactives, o cuando se borra tu cuenta. |
| Enviar tus newsletters y correos directos | Los contactos a los que envías | Su dirección de correo electrónico y su nombre, el contenido del correo y lo que pasó con él: entregado, rebotado o con queja | El correo, solo mientras se envía. Lo que pasó con él se queda en el historial del contacto, tanto tiempo como el registro. |
| Contar los clics en los enlaces de tus correos | Las personas que hacen clic | Qué enlace se pulsó, contado por enlace. No sabemos ni guardamos quién lo pulsó. | Los totales se quedan con el envío, tanto tiempo como el registro. |
| Guardar las direcciones a las que no se debe volver a escribir | Las personas que se dieron de baja, cuya dirección rebotó, que presentaron una queja o a las que eliminaste pidiendo que no se les escriba nunca más | La dirección de correo electrónico, por qué y cuándo, y la prueba del permiso que terminó | Mientras exista tu cuenta, hasta que se borren los datos de Email. Se usan solo para no volver a escribirles. |
No medimos si un correo se abre. Para tu propia página de privacidad, los clics caben en una frase: «Contamos cuántas veces se pulsa cada enlace, sin saber quién lo pulsó».
- Dónde se guarda. Tus contactos, correos y envíos se guardan en una base de datos propia de tu cuenta, en la Unión Europea. Los correos salen también desde la Unión Europea. Cada empresa que hace esto está indicada en la página Quién nos ayuda a prestar el servicio.
- Quién accede. Solo las personas de tu cuenta, cada una con el nivel que le das. En Tsurito, vemos cuántos contactos y envíos tienes, nunca tus contactos.
- Ningún uso propio. Nunca usamos tus contactos para nada propio. Los contamos, y contamos tus envíos, solo para aplicar tus límites y tu factura.
Tus instrucciones
Tratamos estos datos solo siguiendo tus instrucciones. Tus instrucciones son:
- estas condiciones y las Condiciones del servicio;
- lo que eliges en Tsurito Studio: qué dirección de contacto recibe los mensajes, si las cifras de visitantes están activadas y si la web está publicada o no;
- con Email, lo que tú y tu equipo establecéis en Tsurito Panel: quién es un contacto, con qué permiso, qué se envía, con qué tipo de correo y a quién.
No usamos los datos de tus visitantes ni tus contactos para nada propio. Si creemos que una instrucción infringe la ley, te lo decimos.
Lo que prometemos
- Confidencialidad. Todas las personas que trabajan en el servicio están obligadas a mantener su confidencialidad.
- Seguridad. Aplicamos las medidas descritas en nuestra página de Seguridad: todo viaja cifrado, las cuentas y las páginas de administración están protegidas, y los datos están en los encargados del tratamiento indicados más abajo, con sus propias garantías. Podemos mejorar estas medidas, nunca rebajarlas.
- Ayuda con las solicitudes. Si un visitante te pregunta por sus datos, te ayudamos a responder dentro de los límites de lo que guardamos, que es poco: sus mensajes los tienes tú, no nosotros. Si uno de tus contactos te lo pide, puedes responder por tu cuenta en el Panel: exportar los datos de esa persona, corregirlos o eliminarla. Si necesitas más, te ayudamos.
- Violaciones de seguridad. Si datos personales de tus visitantes o de tus contactos se pierden, se modifican o los ve alguien que no debería, te lo decimos sin dilación indebida después de saberlo, con lo que sabemos y lo que estamos haciendo.
- Información. Te damos la información que razonablemente necesites para demostrar que este tratamiento cumple el RGPD, y respondemos a tus preguntas en hello@tsurito.com. Respondemos primero por escrito. Si eso no basta para ti o para tu autoridad de control, es posible una inspección una vez al año, con cuatro semanas de preaviso, en un momento acordado con nosotros y a tu cargo.
Quién nos ayuda
Usamos otras empresas para hacer este trabajo. Están en la lista, con lo que hacen, qué datos ven y dónde, en la página Quién nos ayuda a prestar el servicio, que forma parte de estas condiciones. Cada una de ellas está obligada por un contrato con las mismas obligaciones que las nuestras, y las transferencias fuera de la Unión Europea se basan en las garantías indicadas allí. Una de ellas, Amazon Web Services, trabaja solo para las cuentas que usan Email: envía sus correos.
Te avisamos por correo electrónico al menos 30 días antes de que se añada o se sustituya un encargado del tratamiento. Si te opones al cambio, puedes retirar tu web, desactivar Email o cancelar una suscripción antes de que se aplique el cambio, y no se cobra nada más.
Cuando termina
Para una web, este tratamiento termina cuando sale de internet, cuando la eliminas o cuando se borra tu cuenta. En ese momento, lo poco que guardamos de los datos de tus visitantes se va con la web, como dice nuestra Política de privacidad, salvo que la ley nos pida conservar algo.
Para Email, termina cuando desactivas Email o cuando se borra tu cuenta:
- A los 30 días de desactivarlo, se borran tus contactos, correos y envíos, con su historial y las direcciones a las que no se debe volver a escribir. Antes te escribimos, con una forma de exportarlos.
- Si lo vuelves a activar antes, no se borra nada.
- Una pausa no es desactivarlo: mientras Email está en pausa, no se borra nada.
Hasta entonces, y durante los 30 días siguientes al cierre de tu cuenta, puedes exportar cada versión de tu web y sus estadísticas en Studio o en Tsurito Panel, y tus contactos con sus permisos y su historial en el Panel, como dicen nuestras Condiciones del servicio. Los mensajes de tus visitantes ya son tuyos, en tu bandeja de entrada.
Tu parte
Te aseguras de que tu web diga a sus visitantes quién eres y qué haces con lo que te envían, y de que tienes una base jurídica para ello. Cómo se lo dice tu web lo decides tú; Tsurito no añade ni revisa esas páginas, y tu asistente puede redactarlas cuando se lo pidas. También te aseguras de que puedes darnos los datos que pides a tus visitantes.
Con Email, también te aseguras de que:
- tienes una base jurídica para cada contacto que añades o importas, y para cada correo que envías;
- cada base que declaras es cierta: quien declaras miembro o cliente lo es, y el consentimiento que declaras se dio;
- cada correo directo va con el tipo de correo adecuado: un tipo de servicio, como Comunicados, no lleva promoción;
- antes de enviar publicidad a personas que la reciben como miembros o clientes, y no por su consentimiento, consultas las listas de exclusión publicitaria donde la ley lo exige, como en España;
- tus contactos saben quién eres y qué haces con sus datos; las personas que importas, que no se apuntaron contigo, como muy tarde con tu primer correo;
- las personas que invitas a tu cuenta son las que deben acceder a tus contactos, con el nivel adecuado, y las retiras cuando ya no deban acceder a ellos. Respondes de lo que hacen en tu cuenta.
Estas condiciones están redactadas en inglés. Si una traducción de ellas difiere del texto en inglés, se aplica el texto en inglés.
Las preguntas sobre estas condiciones van a hello@tsurito.com.
Última actualización: 18 de octubre de 2026. Esta versión se aplica a las cuentas nuevas desde ese día, y desde el 17 de noviembre de 2026 a las cuentas que ya existían, como las Condiciones del servicio.