Legal
Condicions de tractament de dades
Una versió anterior. Aquestes són les nostres condicions de tractament de dades del 18 d'octubre de 2026, guardades perquè les puguis llegir. Van ser substituïdes l'1 de novembre de 2026 per als comptes nous, i l'1 de desembre de 2026 per als comptes que ja existien. Les condicions que s'apliquen ara són a la pàgina Condicions de tractament de dades.
Aquesta és una traducció de la versió en anglès, que és la que preval en cas de dubte.
Quan fas servir Tsurito, passen per nosaltres, per compte teu, dades personals d'altres persones:
- els visitants dels teus webs: la seva adreça d'internet mentre els servim una pàgina, i el seu nom, la seva adreça electrònica i el seu missatge quan t'escriuen a través del formulari de contacte;
- si fas servir Email, els teus contactes i les persones a qui envies correus.
D'acord amb el RGPD, tu ets el responsable del tractament d'aquestes dades, i nosaltres som el teu encarregat del tractament. Aquestes condicions, com exigeix l'article 28 del RGPD, diuen el que en fem per tu.
Formen part de les nostres Condicions del servei. Les acceptes en publicar un web. N'acceptes la part «Si fas servir Email» en activar Email. Si aquestes condicions i les Condicions del servei diuen coses diferents sobre les dades personals, prevalen aquestes condicions.
Qui és qui
Tu, el titular del compte, ets el responsable del tractament. Tu decideixes què demana el teu web als seus visitants i què fas amb el que t'envien. Amb Email, decideixes qui són els teus contactes, amb quina base els escrius i què els envies: cada newsletter, i cada correu directe amb el seu tipus.
Nosaltres, Miguel Angel Avalos Fernandez, en règim de treball autònom, amb el nom comercial AVALSYS i domicili a Av. Ernest Lluch 32, TecnoCampus Mataró-Maresme TCM 3, 08302 Mataró, Spain, som l'encarregat del tractament. Tractem aquestes dades només per servir el teu web, per fer-te arribar els seus missatges i, si fas servir Email, per guardar els teus contactes i enviar els teus correus.
El que tractem per als teus webs
| Tractament | De qui són les dades | Quines dades | Durant quant de temps |
|---|---|---|---|
| Servir les pàgines del teu web | Els seus visitants | Adreça d'internet i detalls del navegador, mentre se serveix una pàgina | Només mentre se serveix la pàgina; la xarxa de Cloudflare guarda els seus breus registres d'adreces d'acord amb les seves pròpies condicions |
| Comptar les pàgines vistes, i les xifres de visitants si les actives | Els seus visitants | El web, l'adreça i el camí de la pàgina, i els totals; comptats sense galetes i sense guardar qui la va visitar | Els totals es queden amb el teu web |
| Comprovar que un formulari l'emplena una persona | Els seus visitants | La comprovació que fa Turnstile, de Cloudflare | Només mentre es fa la comprovació |
| Fer-te arribar els missatges del teu formulari de contacte | Les persones que t'escriuen | El seu nom, la seva adreça electrònica i el seu missatge | Només mentre s'envia el missatge; guardem un recompte mensual |
No tractem deliberadament categories especials de dades per tu. Si un visitant escriu alguna cosa d'aquest tipus en un missatge, t'arriba com la resta del missatge.
Si fas servir Email
Email guarda el teu registre de contactes i els envia els teus correus, des del teu propi domini: les edicions de les teves newsletters als seus subscriptors, i correus directes als contactes que permet cada tipus de correu. Aquesta part s'aplica des del dia que actives Email.
| Tractament | De qui són les dades | Quines dades | Durant quant de temps |
|---|---|---|---|
| Guardar el teu registre de contactes | Els teus contactes | Nom, adreça electrònica, idioma, telèfon si el guardes, l'organització a què pertanyen amb el seu càrrec i les seves dates, categoria, etiquetes, cada permís per escriure'ls amb la seva finalitat i la seva prova, i l'historial del que se n'ha fet | Mentre Email està activat. S'esborren 30 dies després que el desactivis, o quan s'esborra el teu compte. |
| Enviar les teves newsletters i correus directes | Els contactes a qui envies | La seva adreça electrònica i el seu nom, el contingut del correu i què n'ha passat: lliurat, rebotat o amb queixa | El correu, només mentre s'envia. El que n'ha passat es queda a l'historial del contacte, tant de temps com el registre. |
| Comptar els clics als enllaços dels teus correus | Les persones que hi fan clic | Quin enllaç s'ha clicat, comptat per enllaç. No sabem ni guardem qui l'ha clicat. | Els totals es queden amb l'enviament, tant de temps com el registre. |
| Guardar les adreces a què no s'ha de tornar a escriure | Les persones que s'han donat de baixa, l'adreça de les quals ha rebotat, que han presentat una queixa o que has eliminat demanant que no se'ls escrigui mai més | L'adreça electrònica, per què i quan, i la prova del permís que s'ha acabat | Mentre existeixi el teu compte, fins que s'esborrin les dades d'Email. Es fan servir només per no tornar-los a escriure. |
No mesurem si un correu s'obre. Per a la teva pròpia pàgina de privadesa, els clics caben en una frase: «Comptem quantes vegades es clica cada enllaç, sense saber qui l'ha clicat».
- On es guarda. Els teus contactes, correus i enviaments es guarden en una base de dades pròpia del teu compte, a la Unió Europea. Els correus surten també des de la Unió Europea. Cada empresa que ho fa està indicada a la pàgina Qui ens ajuda a prestar el servei.
- Qui hi accedeix. Només les persones del teu compte, cadascuna amb el nivell que li dones. A Tsurito, veiem quants contactes i enviaments tens, mai els teus contactes.
- Cap ús propi. No fem servir mai els teus contactes per a res propi. Els comptem, i comptem els teus enviaments, només per aplicar els teus límits i la teva factura.
Les teves instruccions
Tractem aquestes dades només seguint les teves instruccions. Les teves instruccions són:
- aquestes condicions i les Condicions del servei;
- el que tries a Tsurito Studio: quina adreça de contacte rep els missatges, si les xifres de visitants estan activades i si el web està publicat o no;
- amb Email, el que tu i el teu equip establiu a Tsurito Panel: qui és un contacte, amb quin permís, què s'envia, amb quin tipus de correu i a qui.
No fem servir les dades dels teus visitants ni els teus contactes per a res propi. Si creiem que una instrucció infringeix la llei, t'ho diem.
El que prometem
- Confidencialitat. Totes les persones que treballen en el servei estan obligades a mantenir-ne la confidencialitat.
- Seguretat. Apliquem les mesures descrites a la nostra pàgina de Seguretat: tot viatja xifrat, els comptes i les pàgines d'administració estan protegits, i les dades són als encarregats del tractament indicats més avall, amb les seves pròpies garanties. Podem millorar aquestes mesures, mai rebaixar-les.
- Ajuda amb les sol·licituds. Si un visitant et pregunta per les seves dades, t'ajudem a respondre dins dels límits del que guardem, que és poc: els seus missatges els tens tu, no nosaltres. Si un dels teus contactes t'ho demana, pots respondre pel teu compte al Panel: exportar les dades d'aquesta persona, corregir-les o eliminar-la. Si necessites més, t'ajudem.
- Violacions de seguretat. Si dades personals dels teus visitants o dels teus contactes es perden, es modifiquen o les veu algú que no hauria de veure-les, t'ho diem sense dilació indeguda després de saber-ho, amb el que sabem i el que estem fent.
- Informació. Et donem la informació que raonablement necessitis per demostrar que aquest tractament compleix el RGPD, i responem les teves preguntes a hello@tsurito.com. Responem primer per escrit. Si això no és suficient per a tu o per a la teva autoritat de control, és possible una inspecció un cop l'any, amb quatre setmanes de preavís, en un moment acordat amb nosaltres i a càrrec teu.
Qui ens ajuda
Fem servir altres empreses per fer aquesta feina. Són a la llista, amb el que fan, quines dades veuen i on, a la pàgina Qui ens ajuda a prestar el servei, que forma part d'aquestes condicions. Cadascuna d'elles està obligada per un contracte amb les mateixes obligacions que les nostres, i les transferències fora de la Unió Europea es basen en les garanties indicades allà. Una d'elles, Amazon Web Services, treballa només per als comptes que fan servir Email: n'envia els correus.
T'avisem per correu electrònic com a mínim 30 dies abans que s'afegeixi o se substitueixi un encarregat del tractament. Si t'oposes al canvi, pots retirar el teu web, desactivar Email o cancel·lar una subscripció abans que s'apliqui el canvi, i no es cobra res més.
Quan acaba
Per a un web, aquest tractament acaba quan surt d'internet, quan l'elimines o quan s'esborra el teu compte. En aquell moment, el poc que guardem de les dades dels teus visitants se'n va amb el web, com diu la nostra Política de privadesa, tret que la llei ens demani conservar alguna cosa.
Per a Email, acaba quan desactives Email o quan s'esborra el teu compte:
- Al cap de 30 dies d'haver-lo desactivat, s'esborren els teus contactes, correus i enviaments, amb el seu historial i les adreces a què no s'ha de tornar a escriure. Abans t'escrivim, amb una manera d'exportar-los.
- Si el tornes a activar abans, no s'esborra res.
- Una pausa no és desactivar-lo: mentre Email està en pausa, no s'esborra res.
Fins llavors, i durant els 30 dies següents al tancament del teu compte, pots exportar cada versió del teu web i les seves estadístiques a Studio o a Tsurito Panel, i els teus contactes amb els seus permisos i el seu historial al Panel, com diuen les nostres Condicions del servei. Els missatges dels teus visitants ja són teus, a la teva safata d'entrada.
La teva part
T'assegures que el teu web digui als seus visitants qui ets i què fas amb el que t'envien, i que tens una base jurídica per fer-ho. Com els ho diu el teu web ho decideixes tu; Tsurito no afegeix ni revisa aquestes pàgines, i el teu assistent les pot redactar quan li ho demanis. També t'assegures que ens pots donar les dades que demanes als teus visitants.
Amb Email, també t'assegures que:
- tens una base jurídica per a cada contacte que afegeixes o importes, i per a cada correu que envies;
- cada base que declares és certa: qui declares membre o client ho és, i el consentiment que declares es va donar;
- cada correu directe va amb el tipus de correu adequat: un tipus de servei, com Comunicats, no porta promoció;
- abans d'enviar publicitat a persones que la reben com a membres o clients, i no pel seu consentiment, consultes les llistes d'exclusió publicitària on la llei ho exigeix, com a Espanya;
- els teus contactes saben qui ets i què fas amb les seves dades; les persones que importes, que no es van apuntar amb tu, com a molt tard amb el teu primer correu;
- les persones que convides al teu compte són les que han d'accedir als teus contactes, amb el nivell adequat, i les retires quan ja no hi hagin d'accedir. Respons del que fan al teu compte.
Aquestes condicions estan redactades en anglès. Si una traducció d'aquestes condicions difereix del text en anglès, s'aplica el text en anglès.
Les preguntes sobre aquestes condicions van a hello@tsurito.com.
Última actualització: 18 d'octubre de 2026. Aquesta versió s'aplica als comptes nous des d'aquell dia, i des del 17 de novembre de 2026 als comptes que ja existien, com les Condicions del servei.